לקוחות שאלה ותשובה

שאלה: כיצד לבדוק אם המוצר הזה מתאים לרכב שלי או לא?

תשובה: אם לא בטוח לגבי fitment, אנא צור קשר ולשלוח לנו את המכונית שלך תמונות, אנחנו נבדוק fitment בשבילך.

ש: מתי אני יכול לקבל את החבילה אחרי התשלום?

ת: זה ייקח 5~10 ימי עבודה לעשות בדיקה & אריזה & הסדרת המשלוח.

סין בדואר זמן אספקה 20~30 ימי עבודה.

EMS/DPD זמן משלוח 15~20 ימי עבודה.

DHL/Fedex/TNT/UPS זמן אספקה 5~15 ימי עבודה.

ש: האם התקנת אביזרים כלולים בחבילה?כיצד להתקין?

ת: 3M דבק או ברגים ארוזים בחבילה לפי הצורך, חלקים מסוימים פשוט צריך 3M, איזה חלקים צריך ברגים, הם יישלחו לפי המצב.

יש לנו הוראות התקנה מבוססות על חלקים שונים, תחנונים עיין תיאור.

שאלה: מה אני צריך לעשות אם אני לא מרוצה את הסחורה?

תשובה: 1) לאחר קבלת הטובין, אם אתה לא מרוצה, אתה יכול ליצור קשר עם השירות שלנו את הילדה לחזור פרטים.

2) אם הוא שרוט מעט במהלך המשלוח, יש לנו תיקון הוראות או חוזר בחזרה.

3) אם הוא ניזוק במהלך המשלוח, אנחנו נעשה את החזר כספי מלא או להחליף אחד חדש בשבילך.

כל המוצרים שלנו יהיה לבדוק ארז לפני משלוח, חלקים מסוימים גם על ידי ארז דיקט מקרה כדי להגן על מוצרים ובכן, אם הסחורה עדיין נזק במהלך המשלוח על ידי חצוף משלוח החברה, אנא הודיעו לנו בזמן, אנחנו נעזור לך לפתור כל בעיה.

שאלה : מה אני צריך לעשות אם אני מקבל מוצר אשר אני לא יכול להתאים את המכונית שלי?

ת: אם אתה לא יכול לתקן את המוצר על המכונית שלך, אנא הודע לנו בזמן, ולשלוח לנו את הפרטים של ההתקנה תמונות, כמו גם את המכונית שלך תמונות, מקצועיים מהנדס טכני כדי לעזור לך.

ש:כמה מס עלינו לשלם?

ת: במדינות אירופה: כל הפריטים צריכים היטל יבוא ומע " מ.פריט פחות מ-150 יורו, Aliexprsess יגבה את המע " מ בעת ביצוע ההזמנה; פריט

מעל 150 אירו, אם DPD לא מס, אם יש עוד דרך משלוח אתה צריך לשלם היטל יבוא ומע " מ כאשר במכס.

כמה מדינות אחרות (ארה "ב, AU, כ "א וכו'.) : www.keydesign.be יגבה את המע " מ בעת ביצוע ההזמנה.

משוב:

1. המשוב שלך הוא מאוד חשוב לנו, ועל כל הקונים.בבקשה לקחת כמה שניות לעזוב את משוב נהדר אם אתה מרוצה עם המוצרים שלנו ואת השירות. 2. אנא פנה אלינו לפני שעזבתי ניטראלי(3 כוכבים) או שלילי(1-2 כוכבים) feedback.אנחנו ננסה כמיטב יכולתנו כדי לפתור את הבעיה ולהשאיר אותך קנייה מאושרת כאן.תודה !